Инвалиды I и II групп обслуживаются вне очереди,  а также пользуются правом внеочередного приема руководителем и другими должностными лицами.

(основание: Указ президента РФ от 02.10.1992 года №1157

«О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов»)